ระบบบริการหลังการขายและจัดการอะไหล่ สำหรับธุรกิจ B2B

รู้ก่อนอะไหล่ถึงรอบเปลี่ยนเปลี่ยนก่อนเครื่องหยุดลดปัญหาลูกค้าแจ้งเสีย

ProServa คำนวณอายุอะไหล่จาก Service BOM แล้วแจ้งเตือนทีมขายโดยอัตโนมัติเมื่อถึงรอบเปลี่ยน ลูกค้าอนุมัติใบเสนอราคาผ่าน LINE หรืออีเมล แล้วปิดงานด้วยใบกำกับภาษีไทยเต็มรูป — ครบในระบบเดียว

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · บริการตั้งค่าและอบรมทีมฟรีในช่วงเปิดตัว

ใบกำกับภาษีไทยเต็มรูป อนุมัติผ่าน LINE หรืออีเมล เหมาจ่ายต่อบริษัท ไม่คิดรายหัว
ProServa เห็นมันมาก่อน วันนี้ 09:14
สัญญาณตรวจจับ · ครบรอบอะไหล่
ปั๊มน้ำหล่อเย็น — หน่วยที่ 3
Seal Kit · ครบกำหนดเปลี่ยนใน 14 วัน
ติดตั้งอายุการใช้งาน 88%
ใบเสนอราคา QT-2569-014 พร้อมส่ง รออนุมัติ
ลูกค้าอนุมัติผ่าน LINE หรืออีเมลได้ทันที
ทำไมต้อง ProServa

งานบริการหลังการขายที่ดี ไม่ควรพึ่งความจำของคน

สามจุดที่ทำให้ธุรกิจ after-sales เสียโอกาสและเสียเวลา — และวิธีที่ ProServa จัดการให้

พลาดรอบเปลี่ยนอะไหล่

เมื่อไม่มีใครติดตามว่าอะไหล่ตัวไหนของลูกค้าใกล้หมดอายุ โอกาสขายที่ควรได้ก็หลุดมือ กลายเป็นการรอจนเครื่องเสียแล้วค่อยตามแก้

ProServa คำนวณอายุอะไหล่จาก Service BOM และแจ้งเตือนทีมขายล่วงหน้าเมื่อถึงรอบเปลี่ยน

ข้อมูลกระจัดกระจาย

ทะเบียนลูกค้า เครื่องจักร และประวัติการเปลี่ยนอะไหล่ อยู่ในหัวพนักงานหรือไฟล์ Excel หลายชุด เมื่อคนลาออก ข้อมูลก็หายไปด้วย

รวมลูกค้า เครื่องจักร Service BOM และประวัติงานไว้ในระบบเดียว ทุกคนในทีมเห็นข้อมูลชุดเดียวกัน

เอกสารไทยต้องคีย์ซ้ำ

ใบเสนอราคา ใบสั่งงาน ใบแจ้งหนี้ และใบกำกับภาษี ต้องทำข้ามหลายโปรแกรม คีย์ข้อมูลเดิมซ้ำหลายรอบ เสี่ยงผิดพลาดและเสียเวลา

เอกสารทุกใบไหลต่อกันในระบบเดียว ออกใบกำกับภาษีไทยเต็มรูป เลขรันถูกต้องตามสรรพากร

วิธีการทำงาน

จากสัญญาณอะไหล่ ถึงใบกำกับภาษี ในกระบวนการเดียว

ห้าขั้นตอนที่เชื่อมต่อกันอัตโนมัติ ตั้งแต่ระบบตรวจพบ จนปิดงานและออกเอกสาร

1

บันทึกฐานข้อมูล

ทะเบียนลูกค้า เครื่องจักร และ Service BOM พร้อมรอบอายุอะไหล่

2

ระบบแจ้งเตือน

คำนวณอายุอะไหล่และแจ้งเตือนทีมขายอัตโนมัติเมื่อถึงรอบเปลี่ยน

3

เสนอราคาและอนุมัติ

ส่งใบเสนอราคา ลูกค้าอนุมัติผ่าน LINE หรืออีเมลได้ทันที

4

สั่งงานและลงหน้างาน

เปิดใบสั่งงาน ช่างรับงานผ่านแอป ถ่ายรูปและบันทึกการรับงาน

5

วางบิลและสรุปผล

ออกใบแจ้งหนี้และใบกำกับภาษีไทย พร้อมเห็นภาพรวมผ่าน Analytics

ความสามารถ

ครบทุกขั้นของงานบริการ ในระบบเดียว

ออกแบบสำหรับธุรกิจตัวแทนจำหน่ายและศูนย์บริการที่ต้องดูแลลูกค้าต่อเนื่อง

งานหลักด้านบริการหลังการขาย

ทะเบียนลูกค้าและเครื่องจักร

เก็บข้อมูลลูกค้า เครื่องจักร Service BOM และประวัติงานอย่างเป็นระบบ

แจ้งเตือนอะไหล่อัตโนมัติ

ระบบเตือนเมื่ออะไหล่ถึงรอบเปลี่ยน แปลงเป็นโอกาสขายให้ทันที

ใบเสนอราคาและอนุมัติ

ส่งใบเสนอราคา ลูกค้ากดอนุมัติผ่าน LINE หรืออีเมลโดยไม่ต้องโหลดแอป

ใบสั่งงานและแอปช่าง

เปิดใบสั่งงาน จ่ายงานช่าง ช่างถ่ายรูปและเซ็นรับงานหน้างานได้ทันที

ใบกำกับภาษีไทยเต็มรูป

ออกใบแจ้งหนี้และใบกำกับภาษี เลขรันถูกต้องตามสรรพากร ส่ง PDF และอีเมล

Analytics ภาพรวมธุรกิจ

ดูยอดขายอะไหล่ งานช่าง และความเคลื่อนไหวรายลูกค้าได้ในที่เดียว

การเติบโตและการเชื่อมต่อ

API และ Webhooks

เชื่อมต่อระบบบัญชีหรือ ERP เพื่อให้ข้อมูลไหลต่อเนื่องไม่ต้องคีย์ซ้ำ

รองรับการขยายทีม

เพิ่มผู้ใช้งานได้ทันทีเมื่อทีมโต โดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบ

ข้อมูลแยกรายบริษัท

สถาปัตยกรรมแบบ multi-tenant แยกข้อมูลแต่ละบริษัทขาดจากกัน ปลอดภัยจากปัญหาข้อมูลรั่วไหลข้ามบริษัท

เทียบทางเลือก

คุ้มค่ากว่า ทั้งเทียบกับคนและซอฟต์แวร์ต่างประเทศ

เหมาจ่ายรายเดือนต่อบริษัท ไม่คิดรายหัว — รู้ค่าใช้จ่ายล่วงหน้า ไม่มีเซอร์ไพรส์

จ้างแอดมินตามรอบอะไหล่
~18,000 ฿/เดือน

ยังพลาดรอบเปลี่ยนได้ ลาออกได้ และข้อมูลยังอยู่ในหัวคน

CMMS ต่างประเทศ (ทีม 5 คน)
2,800–13,000 ฿/เดือน

คิดรายหัว ไม่มีใบกำกับภาษีไทย และไม่รองรับการอนุมัติผ่าน LINE

ProServa
เริ่มต้นสำหรับทีม 5 คน
เริ่มต้น 990 ฿/เดือน

แจ้งเตือนอะไหล่ → เสนอราคา → ส่งช่าง → วางบิลและใบกำกับภาษี จบในระบบเดียว

01

รอบอะไหล่ที่ไม่พลาด คือยอดขายที่ไม่หาย

อะไหล่ครบอายุเพียงรายการเดียวที่ระบบเตือนแล้วปิดการขายได้ มูลค่ามักเกินค่าแพ็กเกจทั้งเดือน

02

เอกสารครบ จบในระบบเดียว

ใบเสนอราคา ใบสั่งงาน ใบแจ้งหนี้ และใบกำกับภาษี ออกต่อเนื่องอัตโนมัติ ไม่ต้องคีย์ซ้ำหลายโปรแกรม

03

ลูกค้าไม่ต้องเปลี่ยนพฤติกรรม

รับแจ้งเตือนและอนุมัติใบเสนอราคาผ่าน LINE หรืออีเมลที่ใช้อยู่แล้ว ปิดงานได้เร็วขึ้น

แพ็กเกจและราคา

เริ่มได้จริง และเติบโตไปด้วยกัน

ทดลองฟรี 14 วัน ครบทุกฟีเจอร์ของแพ็กเกจ Growth โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

รายปี = จ่าย 10 เดือน ใช้ 12 เดือน
Starter
ร้านและตัวแทนขนาดเล็ก ทีมขายและช่างไม่เกิน 5 คน
990฿/เดือน
ชำระรายเดือน ยกเลิกได้ตลอด
เริ่มทดลองฟรี
  • ผู้ใช้งาน 5 คน
  • ทะเบียนลูกค้า เครื่องจักร Service BOM
  • แจ้งเตือนอะไหล่ครบรอบอัตโนมัติ
  • ใบเสนอราคา + อนุมัติผ่าน LINE หรืออีเมล
  • ใบสั่งงาน + แอปช่างหน้างาน
  • ใบแจ้งหนี้ + ใบกำกับภาษีไทย PDF
  • พื้นที่ไฟล์ 5 GB
คุ้มที่สุด — ธุรกิจส่วนใหญ่เลือกแพ็กนี้
Growth
บริษัทตัวแทนขนาดกลาง มีทีมขายและทีมช่างหลายคน
2,990฿/เดือน
ชำระรายเดือน ยกเลิกได้ตลอด
เริ่มทดลองฟรี
  • ทุกอย่างใน Starter และเพิ่ม
  • ผู้ใช้งาน 20 คน (เพิ่มได้ 99 ฿/คน)
  • Analytics ยอดขายอะไหล่ งานช่าง รายลูกค้า
  • บันทึกการใช้งาน (Audit log) + MFA
  • API + Webhooks ต่อระบบบัญชี/ERP
  • พื้นที่ไฟล์ 20 GB
  • ช่องทางซัพพอร์ตแบบเร่งด่วน
Enterprise
องค์กรหลายสาขาหรือหลายทีม ที่ต้องการมาตรฐานความปลอดภัยระดับองค์กร
9,900฿/เดือน เริ่มต้น
สัญญารายปี ราคาตามขนาดทีมและเงื่อนไข
ติดต่อทีมงาน
  • ทุกอย่างใน Growth และเพิ่ม
  • ผู้ใช้งานไม่จำกัด
  • SSO (Google Workspace / Microsoft)
  • SLA 99.9% + ช่องทางซัพพอร์ตเฉพาะ
  • ตัวเลือกเก็บข้อมูลบน AWS ประเทศไทย
  • Onboarding และอบรมทีมถึงที่
  • ผู้ดูแลบัญชีประจำ (Account manager)
FOUNDING 10

สิบบริษัทแรกที่เริ่มใช้งานจริง รับส่วนลด 30% นาน 3 ปี (Starter เหลือ 690 ฿ · Growth เหลือ 2,090 ฿ ต่อเดือน)

ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% · ชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต หรือ PromptPay · บริการ Setup & Training ฟรีในช่วงเปิดตัว (ปกติ 4,900 / 9,900 ฿)

ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

ดูแลข้อมูลธุรกิจคุณตามมาตรฐานองค์กร

ออกแบบให้ปลอดภัยตั้งแต่ระดับสถาปัตยกรรม และสอดคล้องกับ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

แยกข้อมูลรายบริษัท

สถาปัตยกรรม multi-tenant แยกข้อมูลแต่ละบริษัทขาดจากกัน

MFA และสิทธิ์ตามบทบาท

ยืนยันตัวตนหลายชั้น และกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทอย่างละเอียด

บันทึกการใช้งาน (Audit log)

เก็บประวัติการเข้าถึงและการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ตรวจสอบย้อนหลังได้

สำรองข้อมูลรายวัน

สำรองข้อมูลทุกวันพร้อมการซ้อมกู้คืนจริง ลดความเสี่ยงข้อมูลสูญหาย

SLA สำหรับองค์กร

แพ็กเกจ Enterprise มี SLA 99.9% และช่องทางซัพพอร์ตเฉพาะ

รองรับ PDPA

รองรับสิทธิ์ขอและลบข้อมูลส่วนบุคคล ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คำถามที่พบบ่อย

Q & A

เปลี่ยนแพ็กเกจกลางทางได้ไหม+

ได้ทันที — การอัปเกรดมีผลทันทีโดยคิดตามสัดส่วนวัน ส่วนการดาวน์เกรดมีผลในรอบบิลถัดไป ข้อมูลของคุณยังอยู่ครบไม่ว่าจะใช้แพ็กเกจใด

ข้อมูลบริษัทเราปลอดภัยแค่ไหน+

ข้อมูลแยกขาดรายบริษัทอย่างชัดเจน สำรองข้อมูลรายวันพร้อมซ้อมกู้คืนจริง เข้ารหัสรหัสผ่านตามมาตรฐานสากล มีบันทึกการใช้งาน และรองรับ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สิทธิ์ขอและลบข้อมูล)

ชำระเงินได้ด้วยวิธีใดบ้าง+

รองรับบัตรเครดิต/เดบิต และ PromptPay ผ่านระบบอัตโนมัติ พร้อมออกใบกำกับภาษีเต็มรูปทุกรายการ

มีบริการช่วยตั้งระบบให้หรือไม่+

มีบริการ Setup & Training นำเข้าข้อมูลและอบรมทีมให้ถึงที่ ฟรีในช่วงเปิดตัว (ปกติ 4,900 / 9,900 ฿) ส่วนใหญ่เริ่มใช้งานจริงได้ภายในสัปดาห์แรก และแพ็กเกจ Enterprise มีทีมดูแลประจำ

หากยกเลิกแล้ว ข้อมูลจะเป็นอย่างไร+

ยกเลิกได้ทุกเมื่อสำหรับแพ็กเกจรายเดือน คุณสามารถส่งออกข้อมูลได้ก่อนปิดบัญชี และระบบจะลบข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหลังพ้นระยะเก็บรักษา

เริ่มเปลี่ยนงานบริการหลังการขายให้ตั้งรุก

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ครบทุกฟีเจอร์ของแพ็กเกจ Growth หรือนัดหมายให้ทีมงานสาธิตระบบให้คุณดู

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · บริการตั้งค่าและอบรมทีมฟรีในช่วงเปิดตัว